24h/24 · 7j/7 · Île-de-France

Quelque chose est cassé chez vous.
Nous sommes là.

52 artisans vérifiés. Serrurier, plombier, électricien, chauffagiste — chez vous en moins d'une heure. Devis signé avant intervention. Le prix annoncé est le prix payé.

52 artisans vérifiés
<45min temps moyen
4.8★ avis certifiés
24/7 jours et nuits
Quel est le problème ?

Un clic. Un appel. Nous gérons la suite.

Des visages, pas des numéros.

52 artisans indépendants. Chacun a son histoire, son quartier, sa spécialité. Voici ceux qui sonnent chez vous.

Le collectif d'artisans Nous.Paris réunis devant leurs véhicules en Île-de-France
52 artisans indépendants
15 métiers · Paris & Île-de-France · Membres vérifiés du collectif

Quand quelque chose casse chez vous, vous n'appelez pas une entreprise.
Vous appelez quelqu'un.

Nous.Paris n'est pas une plateforme. Pas un annuaire. Pas un comparateur. C'est un collectif de 52 artisans indépendants qui ont choisi de travailler ensemble, sous un même nom, avec les mêmes exigences de qualité.

Chaque artisan du collectif vit et travaille en Île-de-France. Il connaît votre quartier, vos immeubles, les problèmes récurrents de votre secteur. Quand il sonne à votre porte, ce n'est pas un inconnu envoyé par un algorithme — c'est votre artisan de quartier, adossé à la force d'un réseau de confiance.

Le mot "Nous" n'est pas un nom de marque choisi au hasard. C'est une promesse. Nous = l'artisan + le collectif + vous. Quand vous appelez Nous.Paris, vous faites partie du nous. Et on ne laisse personne dehors.

"Il y a des marques de confiance dans la banque, l'assurance, l'immobilier. Mais dans le dépannage ? Rien. Que des sites anonymes et des numéros surtaxés."

Nous.Paris est la première marque de confiance du dépannage à domicile. Pas la énième plateforme — la première vraie marque.

Le dépannage à domicile est cassé. Voilà ce qu'on change.

01

La peur d'appeler

Les Franciliens ont peur d'appeler un artisan. Peur de l'arnaque, peur du prix qui double sur place, peur de l'inconnu chez soi. Résultat : ils repoussent, le problème s'aggrave, et l'urgence finit par coûter trois fois plus cher.

02

L'anonymat total

Tapez "serrurier Paris" sur Google. Vous tombez sur 10 sites qui se ressemblent tous : même bleu, mêmes photos stock, mêmes promesses creuses. Impossible de distinguer le professionnel sérieux de l'arnaqueur. Aucune marque, aucune confiance, aucun repère.

03

Le prix qui explose

Le devis au téléphone dit 80€. L'artisan arrive, regarde, et annonce 250€. Vous êtes en pyjama, il est 23h, vous avez un bébé qui dort — vous payez. Ce modèle détruit la confiance de toute une profession depuis des années.

04

Zéro relation

Chaque intervention est un aller simple. Aucun suivi, aucune garantie réelle. Vous êtes un ticket, pas un client. Chez Nous.Paris, votre artisan vous reconnaît à la deuxième visite.

5 engagements. Non-négociables.

Ces principes ne sont pas sur un mur de bureau. Ils sont dans chaque SMS, chaque devis, chaque facture.

01

Proximité

Nos artisans sont vos voisins. Ils connaissent votre quartier, vos immeubles, les particularités de votre secteur.

02

Transparence

Devis détaillé avant intervention. Le prix affiché est le prix payé. Pas de frais cachés, pas de forfait déplacement gonflé.

03

Réactivité

Réponse en 3 minutes. Un artisan chez vous dans l'heure pour les urgences. Notre maillage territorial rend ça possible.

04

Expertise

Chaque artisan est vérifié : Kbis, assurances, qualifications professionnelles, avis certifiés. Zéro improvisation.

05

Solidarité

Les artisans du collectif s'entraident, se recommandent, partagent leur expertise. La force du groupe au service de chaque client.

52
artisans indépendants
dans le collectif
1 300
communes couvertes
en Île-de-France
12M
de Franciliens
à moins d'1h
12 mois
de garantie
sur chaque intervention
Reconnaissables au premier coup d'oeil.

Nos Kangoo sillonnent l'Île-de-France jour et nuit. Quand vous en croisez un, un artisan Nous.Paris est en route pour quelqu'un.

Kangoo Nous.Paris gare devant un immeuble parisien, pret pour une intervention
Flotte Nous.Paris
Cage d'escalier parisienne avec rampe en fer forge, interieur haussmannien
Intérieurs parisiens, notre quotidien
Portrait d'un artisan du collectif Nous.Paris avec son equipement
Chaque artisan, un professionnel équipé

Le mot "Nous" est dans chaque échange. Pas par hasard.

Chaque SMS, chaque appel, chaque facture contient le mot "nous". Ce n'est pas un tic de langage. Quand vous appelez Nous.Paris, vous ne parlez pas à une société. Vous parlez à un collectif qui vous inclut.

Au téléphone
"Nous.Paris, bonjour. Comment on peut vous aider ?"
Court. Humain. Pas "société Machin SA à votre écoute".
SMS de dispatch
"Karim arrive dans 24 min. C'est nous qui l'envoyons."
Le "nous" inclut l'artisan et le collectif. Responsabilité partagée.
Après l'intervention
"C'est réglé. Si besoin, nous sommes toujours là."
On referme la boucle avec le slogan mère. Cohérence totale.
Facture par email
"Merci de nous avoir fait confiance."
Le "nous" fonctionne dans les deux sens — remerciement mutuel.
Réponse à un avis
"Merci Sophie. Nous transmettrons à Karim !"
Le collectif est visible. L'artisan est nommé. Tout est personnel.
Quand un ami demande
"T'as un serrurier ? Appelle Nous.Paris."
Le bouche-à-oreille le plus naturel du monde. Le nom fait le travail.
6 raisons d'appeler Nous.Paris

Le prix affiché = le prix payé

Devis détaillé et signé avant toute intervention. Pas de surprise sur la facture. Pas de "en fait c'est plus compliqué". Jamais.

Un artisan, pas un inconnu

Vous recevez son prénom, son expérience et son heure d'arrivée par SMS. Il connaît votre quartier. Ce n'est pas un numéro de dossier.

Garantie 12 mois

Chaque intervention est garantie un an. Si le problème revient, nous revenons. Gratuitement. C'est notre signature.

Artisans vérifiés

Kbis, assurances, qualifications — chaque artisan du collectif est contrôlé. Pas d'improvisation, des professionnels formés.

Réponse en 3 minutes

Pas de hotline délocalisée. Pas de "rappel dans 24 à 48h". Vous appelez, on décroche, on envoie quelqu'un. Immédiatement.

Un collectif, pas une franchise

Nos artisans sont indépendants, fiers de leur métier. Ils s'entraident, se recommandent. La force du groupe au service de chaque client.

Appelez. Nous gérons tout.

Décrivez

Porte claquée, fuite, panne — dites-nous ce qui se passe. En 2 mots, on comprend.

On envoie un SMS

Le prénom de votre artisan, ses années d'expérience, son heure d'arrivée exacte. Vous savez qui sonne.

Devis sur place

L'artisan diagnostique et vous présente un devis clair. Vous signez avant qu'il touche à quoi que ce soit.

Réglé

Facture par mail. Le montant = le devis. Et si besoin, nous sommes toujours là.

Porte haussmannienne et facade parisienne typique, le terrain de nos artisans

Chaque porte a une histoire.
Nous les connaissons toutes.

Des immeubles haussmanniens du 8e aux pavillons de Montreuil, des lofts de Pantin aux résidences de Versailles. Nos artisans connaissent chaque type de bâti, chaque serrure, chaque canalisation.

52
artisans dans le collectif
1 300
communes couvertes
<45min
temps moyen d'arrivée
12 mois
de garantie
Partout en Île-de-France

Tous nos métiers, dans chaque département.

Un problème chez vous?
Nous sommes là.

Artisan vérifié. Chez vous dans l'heure. Devis garanti. 24h/24.

0972123676 ou Demander un devis
Nous sommes là. Appeler maintenant 0972123676